Oleh: Muhammad Aditya Prabowo
|Ketua Umum HIPNUSA

Di era digital, komunikasi tidak lagi dibatasi oleh ruang dan waktu. Kehadiran aplikasi WhatsApp telah mengubah cara kita berinteraksi, berkoordinasi, dan membangun jejaring. Hampir setiap organisasi, komunitas, maupun lembaga memiliki grup WhatsApp sebagai media komunikasi utama. Demikian pula HIPNUSA, yang memanfaatkan grup WhatsApp sebagai sarana mempererat silaturahmi, menyampaikan informasi, berdiskusi, hingga membangun kolaborasi antaranggota di berbagai daerah.

Namun, belakangan ini saya merenungkan sebuah fenomena sederhana yang sebenarnya memiliki makna cukup dalam.

Ketika ada salah satu anggota yang dengan tulus menulis, “Silakan mampir ke kantor kami apabila berkenan,” atau mengundang rekan-rekan untuk bersilaturahmi, ternyata pesan tersebut dibaca oleh banyak anggota. Tanda centang biru menunjukkan bahwa pesan telah sampai kepada banyak orang. Akan tetapi, tidak satu pun memberikan tanggapan. Tidak ada ucapan terima kasih, tidak ada doa, tidak ada respons singkat seperti “InsyaAllah,” “Semoga sukses,” atau “Terima kasih atas undangannya.”

Saya kemudian bertanya kepada diri sendiri, untuk apa sebenarnya sebuah grup WhatsApp dibentuk? Dan apa tujuan seseorang bergabung di dalamnya?

Pertanyaan ini bukan untuk menyalahkan siapa pun. Sebaliknya, saya ingin mengajak kita semua melakukan refleksi bersama.

Grup WhatsApp Bukan Sekadar Papan Pengumuman

Banyak orang menganggap grup WhatsApp hanya sebagai tempat menerima informasi. Padahal, dalam ilmu komunikasi, komunikasi yang efektif bukan hanya proses mengirim pesan (one-way communication), melainkan juga adanya umpan balik (feedback) dari penerima pesan.

Ahli komunikasi Harold D. Lasswell menjelaskan bahwa komunikasi akan efektif apabila terdapat proses penyampaian pesan yang menghasilkan respons dari penerimanya. Tanpa adanya respons, komunikasi menjadi kurang bermakna karena kehilangan unsur interaksi.

Artinya, sebuah grup akan menjadi hidup apabila anggotanya tidak hanya membaca, tetapi juga ikut membangun percakapan yang sehat, santun, dan produktif.

Organisasi Hidup Karena Komunikasi

Organisasi sebesar apa pun tidak akan berkembang apabila komunikasi di dalamnya berjalan satu arah.

Komunikasi bukan hanya soal menyampaikan informasi kegiatan, tetapi juga membangun rasa memiliki (sense of belonging). Ketika seorang anggota menyampaikan kabar, mengajak berkunjung, membagikan pengalaman, atau menawarkan kerja sama, sebenarnya ia sedang membuka pintu silaturahmi.

Dalam ajaran Islam, silaturahmi memiliki kedudukan yang sangat mulia. Rasulullah SAW bersabda:

“Barang siapa yang ingin dilapangkan rezekinya dan dipanjangkan umurnya, maka hendaklah ia menyambung silaturahmi.”
(HR. Bukhari dan Muslim)

Hadis ini mengingatkan bahwa hubungan antarmanusia bukan hanya membawa manfaat sosial, tetapi juga menjadi bagian dari ibadah yang mendatangkan keberkahan.

Respons Kecil, Dampaknya Besar

Sering kali kita menganggap membalas pesan bukan sesuatu yang penting. Padahal, sebuah kalimat sederhana seperti:

• Terima kasih atas undangannya.
• Semoga sukses dan berkah.
• InsyaAllah jika ada kesempatan kami akan berkunjung.
• Salam hormat dari daerah kami.

mampu menghadirkan rasa dihargai bagi pengirim pesan.

Dalam psikologi sosial dikenal konsep reciprocity (timbal balik), yaitu kecenderungan manusia untuk membalas perhatian dan kebaikan yang diterimanya. Respons kecil seperti ucapan terima kasih atau doa dapat memperkuat hubungan interpersonal, meningkatkan rasa saling percaya, dan mempererat kebersamaan dalam sebuah komunitas.

HIPNUSA Adalah Rumah Bersama

Sebagai Ketua Umum HIPNUSA, saya memandang bahwa organisasi ini bukan hanya tempat berkumpulnya anggota, melainkan rumah besar yang menyatukan berbagai latar belakang profesi, daerah, pengalaman, dan pemikiran.

Karena itu, grup WhatsApp HIPNUSA hendaknya menjadi ruang yang:

• mempererat silaturahmi,
• berbagi ilmu dan pengalaman,
• membuka peluang kolaborasi,
• saling mendukung dalam kegiatan anggota,
• menyebarkan informasi yang bermanfaat,
• serta menumbuhkan semangat persaudaraan.

Saya memahami bahwa setiap anggota memiliki kesibukan masing-masing. Tidak semua orang dapat langsung membalas setiap pesan. Namun, apabila kita memiliki kesempatan, mari kita biasakan memberikan respons sebagai bentuk penghargaan kepada saudara kita.

Organisasi yang kuat tidak hanya diukur dari jumlah anggotanya, tetapi dari kualitas komunikasi, kepedulian, dan kebersamaan yang dibangun setiap hari.

Mari Menghidupkan Grup dengan Nilai-Nilai Positif

Saya mengajak seluruh keluarga besar HIPNUSA untuk menjadikan grup WhatsApp sebagai media komunikasi yang sehat, santun, dan produktif. Jangan biarkan grup hanya menjadi tempat membaca informasi tanpa interaksi. Jadikan grup sebagai ruang untuk saling menyapa, saling mendoakan, saling menguatkan, dan saling membuka peluang kebaikan.

Karena sejatinya, organisasi yang besar bukan dibangun oleh teknologi komunikasi, melainkan oleh manusia-manusia yang mau berkomunikasi dengan hati.

Mari kita hidupkan budaya menyapa, membalas, menghargai, dan menjaga silaturahmi. Dari hal-hal sederhana itulah kepercayaan tumbuh, kolaborasi lahir, dan organisasi berkembang menjadi lebih kuat.

“Satu pesan yang dibalas dengan ketulusan mungkin tampak sederhana, tetapi dari situlah persaudaraan dipelihara. Dan ketika persaudaraan terjaga, organisasi akan memiliki fondasi yang kokoh untuk terus bertumbuh.”